Infos paiement et factures

Facture

Une facture vous sera envoyée à votre domicile. Une autre facture sera directement envoyée à votre mutuelle pour tous les frais qui sont à sa charge (principe du tiers-payant).

Une facture unique reprend :

• Les frais de séjour,
• Les honoraires médicaux et paramédicaux,
• Les spécialités pharmaceutiques,
• Les dépenses diverses.

Pour les montants non couverts par votre mutuelle, une facture vous sera envoyée, reprenant :

• La partie non remboursée de votre journée d’hospitalisation (tickets modérateurs),
• Les suppléments des produits pharmaceutiques,
• La partie non remboursée des honoraires des médecins,
• Nous vous invitons à lire ici (101.73 Ko) "pdf" les nouvelles conditions générales de facturation de la Clinique Saint-Jean, entrées en vigueur le 01/09/2023.

Absence rendez-vous

Afin de garantir un accès aux soins pour tous, tout rendez-vous non honoré et non annulé au moins 24h à l’avance pourra faire l’objet d’une amende.
En cas d’empêchement, merci de nous prévenir dès que possible.

Si vous souhaitez contester une amende, veuillez contacter le secrétariat de votre spécialité par e-mail en vous référant à la liste ci-dessous.
Pour faciliter le traitement de votre demande, merci d’indiquer en titre « Contestation ARV », et en contenu votre nom, prénom, le médecin concerné ainsi que la date de la pénalité.
 

• Cardiologie : cardiologie@clstjean.be
• Chirurgie Digestive : chirurgiegenerale@clstjean.be
• Chirurgie Plastique : ch.plastique@clstjean.be
• Chirurgie Vasculaire : chva@clstjean.be
• Clinique de l'Obésité : obesite@clstjean.be
• Clinique des Plaies : cliniquedesplaies@clstjean.be
• Dermatologie : dermato@clstjean.be
• Endocrinologie : endocrinologie@clstjean.be
• Endoscopie : endoscopie@clstjean.be
• Fertilité : info@fert.be
• Gastroentérologie : gaen@clstjean.be
• Gynécologie : ob-gyn@clstjean.be
• Médecine Préventive : medecinepreventive@clstjean.be
• Néphrologie/Dialyse/Infectiologie : nephrologie@clstjean.be
• Neurochirurgie : neurochirurgie@clstjean.be
• Neurologie : neurologie@clstjean.be
• Ophtalmologie : ophtalmologie@clstjean.be
• ORL : orl@clstjean.be
• Orthopédie : orthopedie@clstjean.be
• Pédiatrie : pediatrie@clstjean.be
• Pédopsychiatrie : Pedopsysecretariat@clstjean.be
• Pneumologie : pneumologie@clstjean.be
• Psychiatrie : psy@clstjean.be
• Trajet préopératoire : preop@clstjean.be
• Urologie : urologie@clstjean.be